Zamawianie

Szybkie i proste zamawianie.

Zamówienia w naszym sklepie realizujesz w 5 minut potwierdzając 3 kroki:

  • potwierdzasz wybór produktów, formy przesyłki i płatności
  • podajesz dane potrzebne do realizacji zamówienia
  • otrzymujesz potwierdzenie złożenia zamówienia i możesz teraz dokonać płatności lub poczekać na dostawę za pobraniem (w zależności od wybranych wcześniej opcji.)

Nie musisz zakładać konta.

Prosimy Cie o podanie minimalnej ilości danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Nie musisz zakładać konta, jeżeli jednak się na to zdecydujesz wystarczy, że zaznaczysz odpowiedni kwadracik podczas wprowadzania danych do zamówienia. Dzięki temu dostaniesz możliwość korzystania z dodatkowych promocji lub rabatów dla stałych klientów.

Wysyłka w ciągu 24 h.

  • Zakupiony towar wysyłamy w ciągu 24 godzin (czyli najpóźniej następnego dnia roboczego) od daty otrzymania zamówienia zawierającego wszystkie dane potrzebne do jego realizacji.
  • Jeżeli zamówienie płatne za pobraniem lub dotpay dostaniemy przed godziną 10:00 przesyłkę wysyłamy jeszcze tego samego dnia, po godzinie 10:00, przesyłka zostanie wysłana dnia następnego.
  • Jeżeli zamówienie płatne przelewem dostaniemy przed godziną 10:00 przesyłkę wysyłamy jeszcze tego samego dnia, po godzinie 10:00, przesyłka zostanie wysłana dnia następnego.
  • Czasem mimo najszczerszych chęci może zaistnieć sytuacja, w której wysyłka towaru może się opóźnić. Niezwłocznie Ci o tym poinformujemy.

Gwarancja zadowolenia.

  • Każdy zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić (bez podania przyczyny). Poinformuj nas nas o tym w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki zawierającej zamawiany towar, wypełnij formularz zwrotu i odeślij zakupiony towar lub produkt w ciągu 14 dni kolejnych.
  • Zwroty przyjmujemy jedynie oryginalnie zapakowane i nie używane.
  • Do dokonanego zwrotu prosimy koniecznie dołączyć paragon lub fakturę potwierdzająca zakup.
  • Do dokonania zwrotu prosimy dołączyć również krótki formularz zwrotu, którego wypełnienie pomoże nam w szybki sposób zwrócić Państwu pieniądze bądź wymienić zakupiony towar na inny. Formularz do pobrania: [ kliknij pobierz ]. Jeżeli nie masz możliwość wydrukowania i załączenia do przesyłki ww formularza wystarczy, że odpowiedzi na zawarte w nim pytania załączysz w formie odręcznego listu do przesyłki.
  • W każdym przypadku koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.
  • Zwroty prosimy wysyłać na adres korespondencyjny właściciela sklepu. Grun sp.z o.o. Sklep Czapki.CO Biskupia Wola 16, 97-318 Czarnocin
  • Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.